Top Seis Tendencias De Comercio Y Marketing Digital Para El 2017

Presentamos las 6 tendencias principales del comercio y marketing digital para tener en cuenta este año. El año 2016 ha sido un año fuerte para el comercio digital, ha registrado un crecimiento de dos dígitos en el día de los solteros en China y un aumento del 50% en las ventas móviles durante el Black Friday en Estados Unidos.

 

Los consumidores usarán su teléfono móvil para hacer grandes compras.

El escritorio ha sido el rey para las compras de productos de altos precios, pero en 2017, los consumidores se sentirán igual de cómodos al comprar artículos caros desde su teléfono inteligente. En el segundo trimestre de 2016, el valor de la compra promedio fue 27% mayor en aplicaciones móviles en comparación con el escritorio y durante el mismo período, el valor de la compra promedio fue sólo un 9% más bajo en los navegadores móviles en comparación con el escritorio.

Para capturar el valor creciente de la compra promedio, los minoristas deberían centrarse en la seguridad del consumidor y la comodidad en el proceso de pago a través del móvil. Los consumidores se sentirán más seguros al final de una gran compra desde su teléfono móvil si experimentan una fácil navegación y un proceso de verificación más corto.

 

Los minoristas buscarán oportunidades de unir activos y enfrentar la creciente competencia de Amazon.

Será cada vez más frecuente que los minoristas junten sus recursos y compartan datos de clientes, para ganar fuerza cuando se trata de competir con Amazon y disminuir la dependencia de Facebook y Google. Amazon se está expandiendo a nuevas áreas con estrategias de diversificación, por lo que en el año 2017 será fundamental que los minoristas busquen las asociaciones adecuadas para competir contra este gigante digital.

 

El PLA (Anuncios de Listado de Producto, conocido como Google Shopping) aparecerá como un canal clave para la captación de clientes.

En 2017, los minoristas invertirán más en Google Shopping y capacidades ampliadas en la búsqueda para mejorar el descubrimiento y las conversiones de cliente. A medida que la búsqueda pagada se vuelva más competitiva y los anunciantes más sofisticados con la segmentación y la atribución, los canales de alta inversión serán responsables de los resultados.

Esto reafirma que los minoristas deben invertir en canales de búsqueda, como PLAs que se dirige principalmente a los usuarios en la fase de descubrimiento y en tecnologías que ponen los datos detrás de los esfuerzos de captación de clientes.

 

La publicidad en video aprovechará todo el potencial de la programación.

Este año, la programación no sólo se utilizará para anuncios en vídeo, sino también para automatizar la creación y optimización de anuncios. Miles de variaciones de anuncios de videos generadas permitirán a los anunciantes ejecutar campañas muy dirigidas.

Ahora, los anunciantes mediante la programación pueden crear miles de combinaciones de texto e imágenes superpuestas en el video en tiempo real para ofrecer una experiencia altamente personalizada.

 

Los fabricantes de marcas exigirán más transparencia en marketing comercial.

En 2017, los fabricantes requeriran medidas más precisas e imparciales del ROI en las grandes cantidades de dinero que gastan con los minoristas. Así, se convergerán los presupuestos de ventas y marketing de los fabricantes ya que los consumidores son más fácilmente identificables a través de plataformas y medios de comunicación.

La competencia en los gastos aumentará a medida que los presupuestos son reorientados hacia los objetivos de marca y rendimiento (resultados). Esto supone que, para competir por los presupuestos de marketing comercial de los fabricantes, los minoristas deben tener la tecnología adecuada para medir con precisión el retorno de la inversión de los fabricantes.

 

Occidente también dará prioridad a los móviles, imitando a los mercados emergentes.

Se prevé que en 2017 la mayoría de los minoristas en línea se conviertan en marcas 'mobile first'. Además, los líderes minoristas en web móvil verán un 39% más  de conversiones que los rezagados.

Con el móvil convirtiéndose en el principal canal digital para interactuar con los consumidores, los minoristas deben hacer el móvil una prioridad en su diseño web. Ser adaptable al móvil no es suficiente, así que es esencial para los anunciantes aprendan las mejores prácticas del mobile first y el móvil de solo los mercados emergentes.

 

Estas predicciones concluyen que el 2017 será definido por cambios significativos en tecnología de marketing  y comportamiento del consumidor, por lo que los minoristas y los comercializadores deberán considerar:

  • Desarrollar habilidades para competir y para reducir la dependencia de gigantes digitales: los minoristas deben invertir en tecnologías que conectan los puntos de contacto en línea y fuera de línea para mantener su participación en los presupuestos comerciales de los fabricantes.
  • Los anunciantes deberán invertir más en PLAs (Google Shopping), principalmente para apuntar a los usuarios en la fase de descubrimiento, y las tecnologías que ponen los datos detrás de los esfuerzos de adquisición de cliente.
  • El móvil seguirá creciendo para convertirse en el conductor más importante del comercio digital en 2017 y tanto los minoristas como comercializadores deberán asegurar que ofrecen una gran experiencia móvil que permite a los consumidores hacer más compras desde su móvil.

Videos en 360-grados es la nueva tendencia en online video marketing

En el 2017 los videos de 360 grados y la realidad virtual están ganando popularidad entre los usuarios, haciéndolos una herramienta de marketing que puede ser aprovechada en diversos campos, las marcas y agencias lo saben, por lo que ya destinan recursos para el desarrollo de contenidos en estos formatos.

Los mercados de realidad virtual (RV) y realidad aumentada (AR) se proyectan estar sobre $162 billones en 2020, según la IDC.

Por lo tanto, esta tecnología representa un nuevo escaparate de publicidad y marketing ya que se puede aplicar desde marca personal, marketing político, marketing digital y hasta muchos otros sectores.

Queremos compartir con ustedes algunos de los videos de 360 º que se han hecho en los últimos meses:

 

Marcas

Mercedes Benz invita a dar un paseo en su SL por la costa californiana.

 

Marketing Social

La marca de la cerveza belga Stella Artois ha unido a water.org para lanzar la campaña "Comprar a una señora una copa" con el objetivo de concientizar a las personas sobre el problema de escasez de agua en países en vías de desarrollo donde principalmente las mujeres y niñas, tienen que hacer largos viajes para obtener el vital líquido.

 

Moda

El mundo de la moda evoluciona, ahora los grandes diseñadores apuestan por estrategias de marketing digitales y redes sociales para mostrar sus nuevas colecciones.

Este video realizado por The Wall Street Journal muestra en 360 grados el Show de la Semana de la Moda en Nueva York.

 

Marketing de Deportes

La NFL se une a esta tendencia de vídeos de 360 º, a partir de esta nueva serie de videos llamados "NFL Immersed" proporciona a los aficionados un acceso sin precedentes a sus jugadores y equipos favoritos.

 

Marketing de Hoteles

Atlantis The Palm Hotel, un Hotel de lujo situado en Dubai ha utilizado este formato para proporcionar una experiencia inmersiva y mostrar su hermosa arquitectura y servicios.

Otras marcas como Mountain Dew, McDonald ' s, Vans, así como instituciones y empresas de medios, apuestan por este nuevo tipo de contenido. ¿Es la nueva generación de marketing?